Fachinformatiker Systemintegration als IT-Support (w/m/d)

VMT GmbH, Bruchsal
from now

Seit 25 Jahren ist VMT mit ihren Vermessungssystemen und –services führender Anbieter im Tunnelbau und in der Industrievermessung. Die VMT Gruppe beschäftigt weltweit über 200 Mitarbeiter – am Hauptsitz in Bruchsal (Süddeutschland), in den Tochtergesellschaften in Shanghai, Seattle, Melbourne und Sankt Petersburg sowie in den Vertretungen in Singapur und Neu-Delhi. VMT ist Teil des Herrenknecht Konzerns, dem Weltmarktführer in der maschinellen Tunnelvortriebstechnik.
Über 1.500 erfolgreiche Tunnelvortriebe weltweit dokumentieren die Leistungsfähigkeit und die Innovationsstärke des VMT-Produktportfolios in den Bereichen Navigationstechnologie, Produktions- und Logistikmanagement, Deformations- und Prozessmonitoring sowie Datenmanagement. In der Industrievermessung entwickelt VMT Konzepte und liefert Mess-Equipment & -Dienstleistungen für Fertigungsprozesse mit maximalen Präzisionsanforderungen. 

Zur Verstärkung unseres Support-Teams am Standort Bruchsal (bei Karlsruhe) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n Fachinformatiker Systemintegration als IT-Support (w/m/d)

Aufgabengebiet:

  • Mit Ihrem spezifischen Know-how sind Sie maßgeblich am Aufbau des IT-Supports (2nd Level) zur Bearbeitung anfallender Supportanfragen (direkt von unseren Kunden oder von internen Kunden wie z.B. dem Projektmanagement) beteilig. Die eingehenden Incidents können Sie dabei typengerecht kategorisieren sowie die Problemstellung schnellstmöglich lösen, um den Betriebszustand des Systems beim Kunden wiederherzustellen.
  • Das Dokumentieren der Störungsfälle sowie das Verfassen von Support-Knowledge-Dokumenten liegt ebenfalls in ihrem Aufgabenbereich
  • Beim Monitoring der laufenden Systeme und Projekte behalten Sie aufgrund Ihrer strukturierten Arbeitsweise stets den Überblick. Dabei sind Sie u.a. für die Überwachung laufender Projektinfrastrukturen verantwortlich.
  • Mit Ihrem geschulten Auge beobachten und erkennen Sie sowohl systematische wie qualitative Fehler.
  • Als Teamplayer fällt Ihnen die Zusammenarbeit und der Austausch mit den Teams der IT Hardware, den DevOps, dem Produktmanagement sowie dem Qualitätsmanagement nicht schwer.

Voraussetzungen:

  • Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. zum/zur Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung 
  • Erfahrung im Bereich Windows-/Linux-Clients und Serverbetriebssysteme 
  • Erfahrung mit Netzwerkinfrastruktur 
  • Kenntnisse in den Bereichen Server-, Client- und Netzwerkhardware 
  • Spaß am Erschließen neuer Themen 
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen gerne on top 
  • Flexibilität und Bereitschaft zu Dienstreisen weltweit (ca. 1 bis 3 Einsätze pro Jahr) 
  • Führerschein der Klasse B bzw. 3

Wir bieten:

  • Kompetente, individuelle Betreuung während der Einarbeitungsphase (Patenmodell) für Ihren einfachen Start in den neuen Job
  • Kantinenbetrieb mit eigener Köchin, täglich frische Obst-/Gemüsekörbe und Getränkeflatrate für das leibliche Wohl
  • Mobilitätsunterstützung für einen stressfreien Arbeitsweg durch z. B. E-Bike-Leasing
  • Stärkung des familiären Zusammenhalts durch Firmenevents wie z. B. Skifreizeit, Sommerfest, Beachvolleyballturnier, Weihnachtsfeier
  • Wettbewerbsfähige Altersvorsorge, damit Sie für die Zukunft planen können


Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung, ausschließlich als PDF, mit Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung, per E-Mail an: personal@vmt-gmbh.de.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
VMT GmbH | Tanja Hoffmann 
Stichwort: Fachinformatiker Systemintegration als IT-Support (w/m/d)
Stegwiesenstraße 24 | 76646 Bruchsal 
Tel.: 07251 9699-140
personal@vmt-gmbh.de | www.vmt-gmbh.de
 

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